Горячая линия:

Терра — управляем недвижимостью

Берём на себя все заботы, связанные с ремонтом, управлением и поддержанием порядка в домах и жилых комплексах

Актуальная информация

Новости

  • All
  • Терра информирует
Проведена встреча с представителями Советов и активными жителями домов Васильевского острова
28 марта, 2024

Провели встречу с представителями Советов и активными жителями домов. Цель встречи — обсудить планы текущего ремонта, разобраться, что такое акты выполненных работ, зачем они нужны и почему полезны как для…

Продолжаем встречи с инициативными жителями домов!
27 марта, 2024

Продолжаем встречи с инициативными жителями домов! Общаемся с Советами, представляем менеджеров по взаимодействию с клиентами, обсуждаем планы дальнейшей совместной работы, отвечаем на все вопросы!  В течение марта и апреля мы…

Что делать, если вы увидели бездомных кошек
27 марта, 2024

Все чаще по лестничным клеткам бродят безнадзорные кошки. Хочется напомнить, что кошки — потенциальный источник заразных болезней, которые могут затронуть как людей, так и других животных. Отлов кошек без владельцев,…

Администрация информирует

b5097880a8542f68cb592b815bfb5433
  • All
  • Администрация информирует

Отчеты о работе УК

Изменить содержимое
Изменить содержимое
Изменить содержимое
Изменить содержимое
Изменить содержимое

Еженедельный фотоотчет

Собственнику

Эффективное взаимодействие с УК и быстрое решение всех коммунальных, правовых и технических вопросов

Подать обращение
на горячую линию

Оперативно наши службы устранят выявленyю опасную ситуацию

Собственнику

Эффективное взаимодействие с УК и быстрое решение всех коммунальных, правовых и технических вопросов

Подать обращение
на горячую линию УК.

Оперативно наши службы устранят выявленное нарушение или опасную ситуацию

Служба бытовых услуг

Помогаем поддерживать квартиру в идеальном техническом состоянии и решать бытовые задачи

Больше 200 видов бытовых услуг

Профессиональные и вежливые мастера оперативно решат любую задачу с электрикой, сантехникой, мебелью  и ремонтными работами.

Получите дополнительную экономию, воспользовавшись предложениями наших партнеров с эксклюзивной скидкой для клиентов УК Терра

1 000+

заказов ежемесячно

4.9

оценка качества нашей работы


Warning: Trying to access array offset on value of type bool in /var/www/u2549234/data/www/testing-rsh.ru/wp-content/plugins/elementor/includes/base/widget-base.php on line 223

Warning: Undefined array key -1 in /var/www/u2549234/data/www/testing-rsh.ru/wp-content/plugins/elementor/includes/base/controls-stack.php on line 685

Все подробности доступны в разделе «Платные услуги»

Служба заботы о клиентах

Вы можете связать с нами любым удобным способом и специалисты помогут
быстро решить проблему и дадут подробные ответы на все возможные вопросы

Подписывайтесь на наши социальные сети, чтобы быть в курсе последних новостей, акций и мероприятий Терра.

Cтановитесь частью нашего добрососедского сообщества уже сегодня!

Наши социальные сети по районам обслуживания

Подписывайтесь на наши социальные сети, чтобы быть в курсе последних новостей, акций и мероприятий УК Терра!

Присоединяйтесь к нам и становитесь частью нашего добрососедского сообщества уже сегодня!

Наши социальные сети по районам обслуживания

Если вы стали свидетелем аварии в доме (прорыв трубы, затопление, отключение электричества), сразу позвоните в аварийную службу управляющей компании. Сообщите адрес и описание ситуации. Не предпринимайте самостоятельных действий, дождитесь приезда специалистов.

Если вы обнаружили опасную ситуацию в доме (протечка газа, пожар, разрушение конструкции), срочно вызовите экстренные службы и покиньте помещение. Затем свяжитесь с аварийной службой управляющей компании, чтобы сообщить об происшествии и получить подробные инструкции. Не рискуйте своей жизнью, обращайтесь за помощью к профессионалам.

Для получения информации о услугах компании, обратитесь в офис управляющей компании или позвоните по указанному контактному номеру. Также вы можете посетить наш официальный сайт, где представлена детальная информация о предоставляемых услугах, тарифах и контактных данных. Мы готовы ответить на все ваши вопросы и помочь с выбором необходимой услуги.

Для получения информации о начислении оплаты за коммунальные услуги обратитесь в офис управляющей компании.

Также вы можете узнать информацию по начислению, обратившись по указанным контактным данным в разделе «Контакты» или  через «Электронную приемную»

Наши специалисты готовы помочь вам разобраться с вопросами по оплате.

Если у вас возникли вопросы или замечания к качеству выполняемых работ управляющей компанией, пожалуйста, обратитесь в наш отдел качества либо напишите нам на электронную почту. Мы гарантируем оперативное рассмотрение вашего обращения и поиск наилучшего решения. Ваше мнение важно для нас, чтобы обеспечить высокое качество предоставляемых услуг.

Для заказа платных бытовых услуг управляющей компании, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 207-00-37 или заполните форму заказа на нашем сайте.

Мы готовы предложить широкий спектр услуг, включая уборку, ремонт, обслуживание и другие виды услуг для вашего удобства.

Наши специалисты помогут вам сделать заказ и получить необходимую информацию.

Услуги по текущему ремонту

Текущий ремонт общего имущества жилого дома проводится с периодичностью, определяемой в соответствии с обязательными требованиями, установленными техническими регламентами.

  1. Внешний контур
    Устранение местных деформаций, усиление, восстановление поврежденных участков фундаментов, вентиляционных продухов, отмосток и входов в подвал
  2. Фундаменты
    Герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов, смена участков обшивки деревянных стен, ремонт и окраска цоколей
  3. Стены и фасады
    Частичная смена отдельных элементов, заделка швов и трещин, укрепление и окраска
  4. Перекрытия
    В зависимости от конструктивных элементов дома: усиление элементов деревянной стропильной системы, антисептирование и антиперирование, устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель, замена водосточных труб, ремонт гидроизоляции, утепления и вентиляции
  5. Крыши
    Смена, восстановление отдельных элементов (приборов) и заполнений
    Оконные и деревянные заполнения
    Восстановление или замена отдельных участков и элементов
  6. Лестницы, балконы, крыльца, зонты – козырьки над входами в подъезды, подвалы (при наличии), над балконами верхних этажей (при наличии)
    Восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками
  7. Внутренняя отделка в подъездах, технических помещениях, других общедомовых вспомогательных помещениях
    Установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем центрального отопления
  8. Внутренняя система отопления(при наличии)
    Установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов
  9. Внутренняя система холодного водоснабжения, канализации, горячего водоснабжения (при наличии) (включая насосные установки в жилых зданиях при наличии)
    Установка, замена и восстановление работоспособности
  10. Внутренняя система электроснабжения и электротехнические устройства (за исключением внутриквартирных устройств и приборов)
    Замена и восстановление работоспособности
  11. Внутренняя система вентиляции (включая собственно вентиляторы и их приводы), дымоходов (при наличии)
    Восстановление работоспособности вентиляционных и промывочных устройств, крышек мусоро-приёмных клапанов и шиберных устройств
  12. Мусоропроводы (при наличии)
    Замена и восстановление элементов и частей элементов специальных технических устройств по регламентам, устанавливаемым заводами – изготовителями либо уполномоченными федеральными органами исполнительной власти
  13. Специальные общедомовые технические устройства (при наличии)
    Ремонт и восстановление площадок и навесов для контейнеров – мусоросборников, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества

Обслуживание счетчиков  электроэнергии

Профессиональные и вежливые мастера оперативно решат любую задачу с электрикой, сантехникой, мебелью  и ремонтными работами.

Благодарим за обращение.

Информация получена УК “Терра” В ближайшее время с вами свяжутся профильными специалисты

Введите текст заголовка